Социальная сеть «ВКонтакте» и портал «Госуслуги» по решению правительственной комиссии включены в список социально значимых сайтов. Инициатором проекта «Доступный интернет» выступил Президент страны Владимир Путин. Правительство выполнило Поручение главы государства в сжатые сроки. Благодаря этому россияне первыми в мире получили бесплатный доступ к социально значимым интернет-ресурсам. К слову, специалисты считают, что такое решение положительно скажется на взаимодействии общества и органов власти.

Портал «Госуслуги» востребован жителями страны. Еженедельно россияне заказывают до 6,5 млн электронных услуг.

 «ВКонтакте» – крупнейшая социальная сеть, в которой присутствуют госорганы. Поэтому у пользователей «ВК» есть возможность не только общаться с друзьями, слушать музыку, обучаться, но и делать запросы в органы власти, получать госуслуги, решать жизненные вопросы. А органам власти таким образом оперативно получать от жителей обратную связь.

Тренд на открытый и честный диалог с жителями поддерживает и Глава Чувашии Олег Николаев. Во время оглашения своего Послания Государственному Совету республики на 2022, он особо отметил роль механизма обратной связи.

«Задача органов власти – оперативно реагировать на замечания, зафиксированные механизмами обратной связи ... Нам следует и дальше развивать такие услуги, в том числе через уже работающие портал обратной связи и «Инцидент-менеджмент», предоставляя гражданам возможность выражать свое мнение и участвовать в решении широкого круга вопросов», - подчеркнул Олег Николаев.