Внедрение проекта «Бережливая поликлиника»  в детской поликлинике Канашской центральной районной больницы началось два года назад.  

Благодаря этому проекту приятно находиться в здании детской поликлиники. Проект повышает эффективность работы и меняет формат отношения к пациентам, помогает сделать медучреждение максимально комфортным, а его работу - быстрой.

В детской поликлинике после капремонта созданы комфортные условия для пребывания маленьких пациентов и работы медперсонала. Все отделения поликлиники распределены согласно порядку оказания медицинской помощи детям, а также по принципу «бережливых технологий». Для удобства маленьких пациентов и их родителей в помещении выделены зоны комфортного пребывания, комната матери и ребенка с возможностью кормления младенцев, появилась регистратура с картохранилищем,  электронное табло, инфомат, медицинские карты в кабинеты врачей доставляются заранее, предусмотрен санузел для маломобильных пациентов.

Здравоохранение Канашского муниципального округа стремится достичь результата благодаря совокупности используемых инструментов: разделению пациентов на тех, кому нужен плановый прием, и тех, кто нуждается в неотложной помощи, а также внедрению онлайн-записи к врачам, организации электронной очереди для пациентов и ряда других направлений. И, разумеется, важнейшим приоритетом остается повышение качества медицинской помощи.

- Произошедшие изменения удобны как для персонала, так и пациентов.  Очень важно, чтобы пациенты получали медицинскую помощь в комфортных для них условиях. Приведение всех указателей к единому стилю позволит упростить навигацию по поликлинике, сократить время поиска пациентом необходимой информации, - отметила заведующая детской поликлиникой Елена Матросова.  – А яркие картинки будут поднимать настроение наших маленьких пациентов.

- Приятно находиться в поликлинике. Стало красивее и уютнее. И ребенок не скучает во время ожидания приема. А главное, не тратишь время на поиск нужного тебе кабинета – везде висят указатели, - поделилась Татьяна мама Кирилла.

Напомним, «бережливые» технологии внедряются в детских поликлиниках в рамках регионального проекта «Развитие детского здравоохранения, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям» национального проекта «Здравоохранение».

Источник: https://medicin.cap.ru/news/2023/02/14/roditeli-i-malenjkie-pacienti-ocenili-berezhlivuyu